Osobné údaje kupujúceho ako dotknutej osoby, ktoré poskytol predávajúcemu predávajúci spracúva ako prevádzkovateľ a chráni ich v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. a záväznými právnymi aktmi Európskej únie.

Osobné údaje potrebné na vzájomnú komunikáciu medzi predávajúcim a kupujúcim ako aj na ich uvedenie do účtovného dokladu - do faktúry spracúva predávajúci ako prevádzkovateľ.

Osobné údaje kupujúceho len v nevyhnutnom rozsahu potrebné na úspešné doručenie kupujúcemu predávajúci poskytuje len doručovateľovi, v prípadoch zákonnej povinnosti – štátnemu orgánu na úseku kontroly a dozoru, účtovníkovi, právnemu poradcovi, prípadne sprostredkovateľovi obchodu na základe uzavretých príslušných zmluvných vzťahov, obsahom ktorých je aj záväzok mlčanlivosti tretích strán.

Pri spracúvaní osobných údajov predávajúci dodržiava nasledovné zákonné zásady: zákonnosti, obmedzenia účelu, minimalizácie osobných údajov, správnosti, minimalizácie uchovávania, integrity a dôvernosti, zodpovednosti.

Osobné údaje kupujúceho predávajúci spracúva na základe týchto právnych základov: 

• spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba (kupujúci), alebo na vykonanie opatrenia pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby (kupujúceho) (§ 13 ods. 1 písm. b) zákona),
• spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné podľa osobitného predpisu (§ 13 ods. 1 písm. c) zákona),
• dotknutá osoba (kupujúci) vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov aspoň na jeden konkrétny účel (§ 13 ods. 1 písm. a) zákona) (napr. na marketingové účely).

Osobné údaje kupujúceho sú uvedené aj v daňovom doklade - faktúre a v zmysle daňových predpisov predávajúci má povinnosť účtovné doklady v rámci svojho účtovníctva uschovávať/archivovať počas zákonom určenej doby, táto povinnosť predávajúcemu vyplýva priamo z príslušného zákona.

V prípade, ak kupujúci dá súhlas predávajúcemu na spracúvanie osobných údajov kupujúceho za účelom marketingu, ponúkania tovarov predávajúceho na kúpu, predávajúci bude spracúvať osobné údaje na základe tohto súhlasu kupujúceho.

Osobné údaje kupujúceho predávajúci neprenáša za hranice Slovenskej republiky.

Osobné údaje kupujúceho predávajúci nezískava od iných osôb ako od kupujúceho ako dotknutej osoby.

Doba uchovávania osobných údajov: osobné údaje, ktoré predávajúci použil na predzmluvnú, zmluvnú komunikáciu s kupujúcim predávajúci uchováva len počas doby, v ktorej je kúpna zmluva, ktorou kupujúci od predávajúceho kúpil tovar, v platnosti. Osobné údaje kupujúceho, ktoré sú uvedené vo faktúre, sú len tie, ktoré od predávajúceho ako daňovníka požaduje príslušný daňový predpis a tieto údaje predávajúci uchováva počas zákonnej doby, v ktorej má predávajúci ako právnická osoba povinnosť uchovávať, archivovať účtovníctvo a účtovné doklady.

V zmysle zákona má kupujúci a dotknutá osoba nasledovné práva:

• právo požadovať od prevádzkovateľa (predávajúceho) prístup k osobným údajom týkajúcich sa kupujúceho ako dotknutej osoby,
• právo na opravu osobných údajov kupujúceho,
• právo na vymazanie osobných údajov alebo na obmedzenie spracúvania osobných údajov kupujúceho,
• právo namietať spracúvanie osobných údajov kupujúceho,
• právo súvisiace s automatizovaným individuálnym rozhodovaním vrátane profilovania,
• právo na prenosnosť osobných údajov kupujúceho,
• právo podať návrh na začatie konania podľa § 100 zákona.

V prípade, ak kupujúci udelil svoj súhlas o spracúvaním osobných údajov predávajúcemu, kupujúci môže svoj súhlas kedykoľvek odvolať.

Rozsah požadovaných osobných údajov: (titul), meno, priezvisko, adresa bydliska – fakturačná adresa, adresa na doručenie, telefónne číslo, e-mailová adresa, ktoré sú použité a spracúvané za účelom riadneho vybavenia objednávky.

Ak kupujúci prejavil záujem o spracúvanie osobných údajov na marketingové účely, súhlasil so zasielaním e-mailových správ, sms-správ na kupujúcim uvedenú kontaktnú e-mailovú adresu, telefónne číslo, pričom v tomto prípade predávajúci spracúva kupujúceho meno a priezvisko/obchodné meno, e-mailovú adresu na dobu piatich (5) rokov a tieto neposkytuje žiadnym tretím osobám.

Zodpovednou osobou, na ktorú sa môže kupujúci ako dotknutá osoba obrátiť vo veci ochrany osobných údajov prevádzkovateľom je: Vladyslav Varenyk, adresa: Vladyslav Varenyk, adresa: Žatevná 6, 841 01 Bratislava, emailový kontakt: real.slovakia@gmail.com, telefonický kontakt: +421 944 056 859.

Predávajúci dáva na vedomie kupujúcemu, že obchodná spoločnosť pristupuje k ochrane osobných údajov kupujúceho zodpovedne, jeho zamestnanci ako aj jeho obchodní partneri sú viazaní záväzkom mlčanlivosti.